1. Aftermarketing: how to keep customers for life through relationship marketing
پدیدآورنده : Vavra, Terry G.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع : ، Customer relations,، Customer services,، Consumer satisfaction,، Relationship marketing,، Advertisers-- Attitudes
رده :
HF
5415
.
5
.
V38
1995
2. Amaze your customers!
پدیدآورنده : Daniel Zanetti.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Competition.,Consumer satisfaction.,Customer services.
رده :
HF5415
.
335
.
Z36
2006eb
3. Amaze your customers!
پدیدآورنده : Daniel Zanetti.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Competition.,Consumer satisfaction.,Customer services.
رده :
HF5415
.
335
.
Z36
2006eb
4. Amaze your customers!: creative tips on winning & keeping your customers
پدیدآورنده : Zanetti, Daniel.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : ، Consumer satisfaction,، Customer services,، Competition
رده :
HF
5415
.
335
.
Z36
2006
5. Beyond the ultimate question :
پدیدآورنده : Bob E. Hayes
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer services
رده :
HF5415
.
525
.
H39
2009
6. Building great customer experiences /
پدیدآورنده : Colin Shaw and John Ivens
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Experience.
رده :
HF5415
.
5
.
S53
2005
7. Creating value for customers: designing and implementing a total corporate strategy
پدیدآورنده : Band, William A.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : ، Customer services,Consumer satisfaction,، Quality assurance
رده :
HF
5415
.
5
.
B36
1991
8. Customer communications in marketing, 2003-2004
پدیدآورنده : Cheeseman, Alison
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه صنعتي خواجه نصير الدين طوسى (طهران)
موضوع : ، Customer relations,، Customer services,، Consumer satisfaction
رده :
HF
5415
.
5
.
C44
9. Customer satisfaction research management :
پدیدآورنده : Derek R. Allen
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction-- Research,Customer loyalty-- Research,Customer services-- Management-- Research,Customer services-- Quality control-- Research,Marketing research-- Management
رده :
HF5415
.
335
.
A432
2004
10. Customer service :
پدیدآورنده : Paul R. Timm.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Success in business.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services.,Success in business.
رده :
HF5415
.
5
.
T513
2014
11. Customising in stakeholder management strategies
پدیدآورنده : / Margit Huber, Martina Palls (editors)
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع : Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C874
2006
12. Customising in stakeholder management strategies
پدیدآورنده : / Margit Huber, Martina Palls (editors)
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (أردبیل)
موضوع : Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF5415
.
5
.
C874
2006
13. Customising in stakeholder management strategies: concepts for long-term business success
پدیدآورنده : Margit Huber, Martina Palls (editors)
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : Customer relations,Consumer satisfaction,Strategic planning,Customer services,Total quality management
رده :
HF
5415
.
5
.
C87
2006
14. Exceptional Service, Exceptional Profit
پدیدآورنده : / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
HF5415
,.
5
.
I543
2010
15. Exceptional service, exceptional profit :
پدیدآورنده : Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
16. Exceptional service, exceptional profit: the secrets of building a five-star customer service organization
پدیدآورنده : / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon; foreword by Horst Schulze
کتابخانه: المكتبة المركزية ومركز الأرشيف (طهران)
موضوع : Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
658
.
812
I48E
2010
17. Gestion de la relation client :
پدیدآورنده : René Lefébure, Gilles Venturi.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Consumer satisfaction-- France.,Customer relations-- France.,Customer services-- France-- Management.,Service industries-- France-- Marketing.,Marketing relationnel-- France.,Relations avec la clientèle-- France.,Relations avec la clientèle-- Gestion, Cas, Études de.,Service à la clientèle-- France.,BUSINESS & ECONOMICS-- Distribution.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- General.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Customer services-- Management.,Fidélisation de la clientèle.,Gestion du marketing.,Marchandisage.,Marketing relationnel.,Relation avec la clientèle.,Service à la clientèle.,Service industries-- Marketing.,France., 7
رده :
HF5415
.
55
.
L44
2004eb
18. Integrating E-business models for government solutions :citizen-centric service oriented methodologies and processes
پدیدآورنده : [edited by] Susheel Chhabra and Muneesh Kumar
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : Internet in public administration,Administrative agencies -- Customer services,Administrative agencies -- Management,Executive departments -- Customer services,Executive departments -- Management,Consumer satisfaction
رده :
JF
1525
.
A8
I53
2009
19. Looking beyond the runway :
پدیدآورنده : Nawal K. Taneja.
کتابخانه: کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان های اروپایی (قم)
موضوع : Aeronautics, Commercial.,Airlines-- Customer services.,Airlines.,Automobile industry and trade.,Consumer satisfaction.,Aeronautics, Commercial.,Airlines-- Customer services.,Airlines.,Automobile industry and trade.,Consumer satisfaction.,TECHNOLOGY & ENGINEERING-- Aeronautics & Astronautics.,TRANSPORTATION-- Aviation-- Commercial.
رده :
HE9776
.
T365
2010eb
20. Magnetic service: the secrets of creating passionately devoted customers
پدیدآورنده : Bell, Chip R.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (طهران)
موضوع : ، Customer services,، Consumer satisfaction
رده :
HF
5415
.
5
.
B435
2003